Cuando Debi Conway no está sintiendo el viento en su cabello en la parte trasera de una motocicleta, está sirviendo a su comunidad como Asesora Financiera Certificada de Cooperativas de Crédito, ayudando a los miembros a alcanzar sus sueños financieros y superar las dificultades.

Debi ha trabajado en instituciones financieras durante más de 40 años, por lo que sabe un par de cosas sobre cómo asesorar a los miembros que buscan orientación financiera.

Mientras trabajaba en bancos y cooperativas de crédito, Debi ha probado suerte en un poco de todo. "Avanzar en el sector me ayudó a ser más perspicaz y consciente de lo que la gente está viviendo", dijo Debi. "Ha sido una experiencia maravillosa".

Debi ahora es la Vicepresidenta Adjunta de Servicios de Sucursal de PACU y supervisa las seis sucursales y el centro de llamadas de la cooperativa de crédito. Convertirse en asesora financiera le ha dado la confianza para ayudar a más personas a fortalecer su historial crediticio, lo que siempre ha sido su faceta favorita del trabajo.

Si bien desarrollar su crédito no es una tarea fácil, los asesores financieros como Debi estarán a su lado en cada paso del camino.

“Algunos miembros han llegado con un crédito inferior a 500, pero seguimos trabajando en ello”, dijo Debi. “Después de seis meses o un año, ven que su puntaje crediticio mejora y se emocionan muchísimo porque ahora pueden comprar un auto con una tasa más baja o financiar una casa”.

El puntaje de crédito promedio en Carolina del Norte es 709.

Según Debi, conocer las historias de sus miembros es fundamental para crear un plan financiero que les funcione. Debi recuerda a una pareja de recién casados ​​con la que trabajó que tenía mal crédito, pero quería comprar una casa y formar una familia.

“Trabajé con ellos durante casi un año y medio, después de lo cual pudieron comprar su primera casa”, dijo Debi con nostalgia. “Fue muy emocionante acompañarlos en ese proceso y ayudarlos a dar los pasos necesarios para alcanzar su sueño. Una vez que cerraron la compra de su casa, volvieron y me regalaron una plantita como agradecimiento. Son esos pequeños detalles los que hacen que trabajar en la UCPA sea tan especial”.

Aunque Debi ha trabajado en diversos sectores financieros, siente que PACU es su mejor hogar. "La mentalidad de las cooperativas de crédito, como PACU, se centra más en las personas que el enfoque centrado en los accionistas de los bancos", afirmó.

Debi aconseja a sus miembros que ahorren algunos meses de pagos en sus cuentas y se mantengan informados sobre la economía.

“Es importante estar al tanto del panorama económico en el que vivimos”, dijo Debi. “De esa manera, es más fácil asegurar que tu presupuesto y tus ahorros se ajusten a la situación del mundo exterior. Creo firmemente que siempre es mejor prevenir que curar”.

¿Necesitas asesoramiento financiero o simplemente unas palabras amables? Contacta con Debi en dconway@pacu.com.