En un contexto de incertidumbre económica, Piedmont Advantage Credit Union celebró su 76.^th Reunión Anual de Socios el martes 30 de septiembre en el Maple Chase Golf and Country Club. El evento contó con inspiradoras y estimulantes palabras del presidente de la junta directiva, Tom Mekis, y del presidente y director ejecutivo, Dion Williams, quienes destacaron la resiliencia y el firme compromiso de servicio de la cooperativa de crédito.

Con actualizaciones sobre la solidez financiera, las mejoras tecnológicas y el impacto en la comunidad, el mensaje fue claro: la UCPA está preparada para el futuro, con los miembros y la pertenencia como pilares.

Fortaleza en la resiliencia

Mekis comentó que el patrimonio neto de la UCPA, o "fondo de emergencia", se mantiene por encima del 7%, lo que indica una cooperativa de crédito bien capitalizada. Esta fortaleza nos permite seguir superando los desafíos con el apoyo de nuestros dedicados voluntarios, personal y miembros, así como con las inversiones continuas en tecnología, actualizaciones de sistemas y gestión de gastos operativos.

“Si bien reconocemos que las cooperativas de crédito son un negocio centrado en las personas, estamos invirtiendo en tecnología para satisfacer las expectativas de la generación actual sin descuidar a nuestros socios de largo plazo”, afirmó Mekis. “Actualizamos nuestro sistema principal en 2024, nuestro sitio web a principios de este año y próximamente nuestras plataformas de banca en línea y móvil”.

Dimensionamiento adecuado de las instalaciones

Otra forma en que estamos cambiando de rumbo para servir mejor a nuestros miembros es abordando los gastos operativos relacionados con el tamaño de nuestras instalaciones.

La reubicación de nuestra sucursal universitaria es un ejemplo de la reducción de algunas de nuestras instalaciones. También buscamos inquilinos para ayudar a compensar los costos operativos en instalaciones con espacio adicional, como el segundo piso del edificio Advantage Way y nuestra sucursal en Mooresville.

“Esta estrategia, en última instancia, se traduce en más instalaciones, aunque más pequeñas, para ayudar a la cooperativa de crédito a alcanzar nuevos mercados”, afirmó Williams. “No se preocupen, estamos haciendo todo lo posible para desarrollar estrategias de crecimiento, reducir gastos operativos, aumentar los ingresos y mantenernos fieles a nuestras raíces cooperativas”.

Reunión con los miembros donde estén

Mantenernos al día con la tecnología es fundamental para crecer con las necesidades de nuestros miembros. Con esto en mente, actualizamos nuestro sistema bancario central el año pasado y lanzamos nuestro sitio web rediseñado en mayo.

Ya sea que los miembros prefieran hablar individualmente con un miembro del equipo de PACU o usar la aplicación de banca móvil en línea, los miembros recibirán la experiencia de primera clase que esperan y merecen.

“En definitiva, ayudar a las personas y Simply Service® son la base de todo lo que hacemos en la UCPA”, dijo Williams. “Y no solo con nuestros miembros, sino también con nuestras comunidades”.

Fundación PACU: cinco años de impacto

La Fundación PACU, que celebra su quinto aniversario este año, ha recaudado y donado $100,000 desde su fundación. Según Jean Golden-Rumer, presidenta de la Fundación PACU, va camino de alcanzar su meta de recaudación de $50,000 este año.

“Cada centavo recaudado a través de la fundación se destina a organizaciones benéficas de la zona que ayudan a los residentes a superar dificultades económicas mediante el acceso a educación financiera, educación y ayuda en caso de desastres”, explicó Golden-Rumer. “A quienes han donado a la Fundación PACU o han dedicado su tiempo como voluntarios a nuestras iniciativas, gracias. No podríamos haber alcanzado estos impresionantes logros sin sus generosas contribuciones”.

Mirando hacia el futuro

Mientras la PACU mira hacia el futuro, se centra en estar presente, cuidar a las comunidades y crear un espacio donde todos sientan que pertenecen.

“Seguiremos invirtiendo en infraestructura, tecnología, capacitación, personal y todo lo que mejore su experiencia como miembro”, dijo Williams.

Una de nuestras palabras favoritas para describir PACU es "sentirse como en casa". En PACU, usted tiene un hogar, y esperamos ser su socio de confianza en su camino financiero de por vida.