En el Día de Colón/Día de los Pueblos Indígenas, mientras muchas empresas se tomaron el día libre, PACU personas Nos pusimos manos a la obra sirviendo comidas, organizando donaciones y escuchando las historias de vecinos con dificultades económicas.

En Piedmont Advantage, el día se conoce como Simply Service Day, una tradición anual desde 2021 que convierte un feriado federal en una celebración del propósito, la pertenencia y la comunidad.

El Día Simply Service® refleja nuestra declaración de propósito y promesa de marca: "Más que banca. Es pertenencia", afirmó Dion Williams, presidente y director ejecutivo de PACU. "Pertenecer significa estar presente para nuestros miembros y comunidades, codo con codo con nuestros vecinos y brindar una mano donde más se necesita".

Este año, colaboramos voluntariamente con 10 organizaciones en Carolina del Norte: City Lights Ministry en Winston-Salem, Buen Pastor en Wilmington, Buena voluntad en Greensboro, Help Inc. en Edén, Esperanza de Mooresville, Hospitality House en Charlotte, Ronald McDonald House en Winston-Salem, Samaritan Ministries en Winston-Salem, Second Harvest Food Bank en Winston-Salem y Storehouse for Jesus en Mocksville.

Cada centro refleja las diversas necesidades de las comunidades a las que sirve la UCPA, desde vivienda y alivio del hambre hasta salud y esperanza. Ver las dificultades de quienes viven en estas comunidades ayuda a los empleados a comprender mejor cómo satisfacer las necesidades de nuestros miembros de manera más eficaz.

“Estas experiencias de voluntariado fortalecen la forma en que servimos a nuestros miembros a diario”, afirmó Jean Golden-Rumer, vicepresidenta adjunta de Desarrollo Organizacional. “Cuando los empleados ven de primera mano los desafíos de las familias, profundizamos nuestra empatía y reforzamos nuestro compromiso con soluciones financieras que realmente marcan la diferencia”.

Y no son sólo los empleados que tratan con los miembros los que se benefician de esta oportunidad.

Muchos empleados de la UCPA trabajan en la oficina y no interactúan directamente con los miembros con regularidad. El Día de Simply Service® demuestra que, independientemente de su función, un empleado forma parte de una misión mayor para mejorar vidas. Y para quienes asisten regularmente a nuestras comunidades, el Día de Simply Service® les ofrece otra perspectiva de lo que los miembros y los posibles miembros experimentan más allá de sus necesidades financieras.

Cada año, los momentos que más destacan para Golden-Rumer son ver a empleados de diferentes departamentos trabajar codo a codo, disfrutando de esta experiencia mientras sirven y preparan comidas, clasifican ropa o almacenan productos enlatados juntos.

“Recuerdo que el servicio no se trata solo de lo que damos, sino de cómo nos une como equipo”, dijo Golden-Rumer. “Crecí en una zona marginada, así que trabajar para una organización que prioriza la retribución me llena de orgullo y propósito. Espero que continuemos esta tradición por muchos años más”.

Williams está de acuerdo y espera que todos los empleados de la UCPA tengan una idea renovada de por qué su trabajo es importante, ya sea que sus funciones sean de cara a los miembros o detrás de escena.

“En el Día de Simply Service®, todos tenemos la oportunidad de sentir el impacto del servicio de una manera humana y personal”, dijo Williams. “Simply Service® es más que un símbolo. Es una declaración de quiénes somos y cómo esperamos impactar a nuestras comunidades”.