Comprobación de seguridad: ¿Está usted en riesgo de sufrir fraude en línea?

• ¿Su ID de usuario y/o contraseña contienen información personal o fácilmente adivinable?
• ¿Su ID de usuario y contraseña son los mismos?
• ¿Han pasado más de seis meses desde que actualizaste tu nombre de usuario y contraseña?

Si respondió afirmativamente a alguna de estas preguntas, le recomendamos que cambie su nombre de usuario y contraseña de banca en línea de inmediato.

Consejos útiles para fortalecer su ID de usuario y contraseña 

ID de usuario

• Hazlo difícil de adivinar pero fácil de recordar. Evita usar tu nombre o la primera parte de tu correo electrónico. Si estás considerando usar un ID de usuario que duplique la función, como tu cuenta de redes sociales, tu apodo o el nombre de tu mascota, no lo hagas. Busca algo que sea fácil de recordar, pero que no sea tan fácil de adivinar para alguien que te conozca.
• Mantenlo original Usa diferentes ID de usuario para tu cuenta bancaria en línea. Incluso un ID de usuario único, si se usa varias veces, puede hacer que sea más fácil rastrearte y hackearte.
• No des ninguna pista Por ejemplo, no hagas una pregunta en tu ID de usuario con la respuesta en tu contraseña. Es sorprendente la cantidad de gente que lo hace.
• Ve largo. Elija un ID de usuario con 10 o más caracteres e incluya letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
• El cambio es bueno. Cambie su ID de usuario al menos una vez al año.

Contraseña

• No comparta ni escriba su contraseña. No hay nada que decir, solo repetir. No compartas ni escribas tu contraseña.
• Mantente único. Usa contraseñas diferentes para tus cuentas, especialmente para tu banca en línea. Si bien es más fácil usar la misma contraseña en todas tus cuentas, también les da a los estafadores un pase de entrada para acceder a toda tu información. Además, si alguna de tus contraseñas se ve comprometida, solo tendrás que actualizar una.
• La frase de contraseña es la nueva contraseña. No te limites a letras y números. Prueba frases como "Hace ochenta y siete años", lo que nos lleva al siguiente consejo.
• Ve largo (de nuevo). Sigue esta regla general: "La longitud es mejor que la complejidad", aunque ambas son incluso mejores. Se recomienda una contraseña de 16 caracteres o más y, siempre que sea posible, combina mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
• El cambio es bueno (otra vez). Cambie su contraseña al menos una vez al año; es preferible hacerlo con mayor frecuencia.

Ahora que has realizado una comprobación de seguridad y has obtenido consejos útiles, no esperes más para cambiar el usuario y la contraseña de tu cuenta bancaria en línea. Es facilísimo. Haga clic aquí para una guía.

Nota final

• Recuerde, nunca le pediremos que comparta información confidencial por teléfono o correo electrónico sin su solicitud. 
• Si alguien dice transferirlo a la unidad de cuidados postoperatorios, cuelgue y llámenos usted mismo al 800.433.7228.
• Si recibe una carta, mensaje de texto o correo electrónico alegando que puede ser víctima de fraude, tenga cuidado y llámenos usted mismo al 800.433.7228 para verificar que la comunicación sea válida.