En celebración del 75.º aniversario de Piedmont Advantage Credit Union^th En este aniversario, destacamos la voz y la experiencia de nuestros empleados con más años de servicio. Estas personas representan la dedicación y el empuje que la UCPA ha fomentado durante décadas.

Su longevidad demuestra su compromiso con los valores de confianza y pertenencia que apreciamos en PACU.

En este segundo episodio de Voces de la experiencia, Escuchamos a tres distinguidos empleados: Perry Crutchfield, Dorie Rickard y Kisha Dockery. Representan más de 50 años de servicio colectivo a la UCPA y a nuestros miembros.

Aunque Perry, Dorie y Kisha provienen de diferentes departamentos y orígenes, comparten innumerables historias y consejos que pueden beneficiar a todos.

Conozca a los panelistas

Perry Crutchfield, vicepresidente de préstamos

Perry lleva casi 13 años en PACU, pero su experiencia en instituciones financieras va más allá. Antes de unirse a PACU, trabajó más de 30 años en otra cooperativa de crédito. ¿Qué es lo que más disfruta Perry de trabajar en PACU? Es simple: la gente.

“Mis recuerdos más preciados son de las personas que conocí, con las que trabajé y a las que serví durante mi tiempo aquí”, dijo Perry. “Son excepcionales. Nuestros empleados están comprometidos con el servicio a nuestros miembros, y forjar relaciones con ellos es una experiencia invaluable”.

Dorie Rickard, Representante Senior de Ventas y Servicios

Dorie tiene 26 años de experiencia trabajando en cooperativas de crédito. Anteriormente, trabajó en una cooperativa de crédito en Charlotte que se fusionó con PACU en 2014, creando la sucursal de Boyer Street que conocemos hoy. Lo que más le gusta de trabajar en una cooperativa de crédito son las amistades y los contactos que establece.

“Nuestros miembros y empleados son realmente excepcionales”, dijo Dorie. “Hace poco, un hombre al que ayudé hace años con el presupuesto para adoptar un niño regresó para contarme que su hija, a quien adoptó, ahora va a la universidad. Me sentí honrada de haber sido parte de su vida de esa manera”.

Kisha Dockery, Gerente de Garantía de Calidad y Cumplimiento

Kisha comenzó su carrera en la UCPA hace 24 años como recepcionista temporal. Durante su tiempo aquí, ha ocupado diversos puestos y actualmente es Gerente de Control de Calidad y Cumplimiento. Kisha comentó que lo que más le gusta de trabajar en la UCPA ha sido presenciar el crecimiento de las personas y forjar relaciones duraderas con los miembros a lo largo de los años.

Kisha describe su experiencia en la UCPA como "Simplemente Servicio®". Explica: "Simplemente Servicio® significa atender las necesidades directamente para que los miembros no tengan que enfrentarse a obstáculos innecesarios". Según Kisha, mientras que en otros lugares los miembros pueden tener que superar obstáculos, en la UCPA, Simplemente Servicio® se trata no solo de ayudar a nuestros miembros, sino también de apoyarnos mutuamente como compañeros de equipo.

Un legado de liderazgo

Jeanette Stark, nuestra Directora Jurídica y Asesora General, moderó la mesa redonda. Planteó preguntas perspicaces y ofreció valiosas reflexiones a lo largo de la conversación. Su liderazgo creó una plataforma para un diálogo cautivador, que permitió a nuestros empleados con más antigüedad compartir sus lecciones y perspectivas.

Vea la mesa redonda completa en nuestro canal de YouTube para escuchar más de Perry, Dorie y Kisha. Sus perspectivas y experiencias ofrecen una visión clara de lo que hace de la UCPA un lugar donde las carreras y las vidas se enriquecen.

Vea el resto de la mesa redonda en nuestro canal de YouTube para obtener más información sobre el enfoque, la colaboración, el desarrollo, la gratificación y la alegría que PACU ofrece.